Ma CPAM.


Je me suis rendu la première fois de ma vie à la CPAM.
Hé oui, tout arrive.

Donc je trouve le bâtiment
et me poste devant la porte vitrée coulissante.
Qui s'est ouverte en coulissant de la gauche vers la droite
alors que je m'étais posté à droite.

Sans doute suis-je trop formaté conducteur continental.
Bien que je me souvienne d'un magasin qui avait installé ses escalators
avec sens de la montée et de la descente à gauche.
C'était plus que très curieux.
Au bout de quelques mois ils ont changé le sens de la marche.
Sans doute n'étais-je pas le seul à être formaté continental.

Mais revenons à nos moutons.
La porte s'est donc ouverte.
Et je suis entré dans le bâtiment administratif.

J'étais un peu perdu, je ne voyais pas où je devais me diriger.
Cela devait se remarquer
parce qu'un gentil monsieur de la sécurité s'est approché de moi.

Monsieur De La Sécurité: CAF ou CPAM ?
B[LUDO]G: Euh...
(Pas l'habitude de ces sigles, moi.
Mais l'habitude des jeux me fait penser
AF Allocations Familiales
et AM Assurance Maladie ce qui me fait dire)
... CPAM !
(J'avais gagné)
MDLS: Glissez votre carte vitale
 dans l'appareil et vous aurez un numéro d'appel.
B[]: Justement, je viens parce que je n'ai pas de carte vitale.
MDLS: Ah. Alors appuyez simplement sur le bouton
et vous recevrez également votre numéro d'appel.

Et effectivement j'ai eu mon numéro d'appel.


Alors là, et c'est mon problème du jour,
j'aimerais qu'on m'explique pourquoi demander d'insérer une carte vitale
alors qu'il suffit d'appuyer sur un bouton pour avoir son numéro d'appel...
Surtout que pour saisir sa carte vitale il faut au moins avoir deux doigts,
alors que si on n'a plus de doigt on peut toujours appuyer sur le bouton
avec ce qui reste de la main, le coude, ou même le nez.
Vous allez me dire que si on se sert de sa carte vitale
l'employé(e) pourra déjà prendre connaissance de votre dossier.
Mais sur le ticket il est précisé qu'il faut préparer sa carte vitale.
Même sur mon ticket, mais une fois le premier choc passé ça allait mieux.

Fraîchement rénovée cette CPAM.
Mais pour l'acoustique ils se sont fait rouler.
C'est d'un bruyant !
On se croirait presque dans une halle de marché.
Et avec la clim qui ressemble plus à un bon courant d'air
il y a de quoi rentrer chez soi avec un refroidissement nosocomial.
Rien de tel pour que les employé(e)s continuent à avoir du travail.
Et creuser encore un peu plus le trou de la sécu.

Bon, je vais me faire un bon grog,
me mettre sous la couette,
et réfléchir à cette histoire de ticket
heureusement distribué même sans carte vitale.

Vous pouvez faire pareil.